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Témoignages

Ce que disent nos clients
après avoir confié leur montre

Des retours concrets, sans mise en scène. Ce sont les expériences de personnes qui ont déposé leur garde-temps à notre atelier.

Retour à l'accueil

20+

Années d'expérience

1 400+

Montres révisées

4,8 / 5

Note moyenne client

3

Horlogers qualifiés


Avis clients

Ils nous ont confié leur montre

JF

Jean-François Aubert

Genève · mai 2025

J'ai déposé une Longines de mon grand-père pour une révision complète. Le délai annoncé était de cinq semaines — elle a été rendue en quatre semaines et demie, avec un rapport très détaillé. La montre marche avec une précision que je n'aurais pas cru possible. Je recommande sans hésitation.

Révision complète · CHF 880

CM

Céline Müller

Carouge · avril 2025

Entretien d'étanchéité sur une Tissot Seastar. Le prix est conforme à ce qui était affiché, le délai d'une semaine a été respecté. Ce que j'ai particulièrement apprécié : l'horloger a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait et pourquoi. On ne se sent pas pressé ni ignoré.

Entretien d'étanchéité · CHF 250

RP

Roland Pittier

Genève · mai 2025

Simple remise à l'heure pour une ETA qui s'était arrêtée. Deux jours, CHF 100, pas de surprise. Ce qui compte pour moi, c'est la transparence : j'ai su dès le départ ce que ça coûterait et combien de temps ça prendrait. C'est rare aujourd'hui.

Remise à l'heure · CHF 100

MV

Margaux Veillard

Lancy · avril 2025

J'avais une vieille Doxa automatique qui perdait plusieurs minutes par jour. Révision complète, rendue six semaines après — et maintenant elle ne dévie pas de plus de trente secondes en vingt-quatre heures. Le rapport d'atelier détaille chaque pièce remplacée. Je ne m'attendais pas à ce niveau de documentation.

Révision complète · CHF 880

TH

Thomas Huber

Vernier · mai 2025

J'ai fait changer les joints sur deux montres en même temps. Le travail a été bien fait. La seule chose, c'est que pour la deuxième montre, le joint du fond n'était pas disponible immédiatement — ils m'ont prévenu avant de commander, ce que j'ai apprécié. Aucune mauvaise surprise au moment de payer.

Entretien d'étanchéité x2 · CHF 500

SD

Sylvie Dufour

Onex · avril 2025

Mon mari avait une montre de poche ancienne. Je ne savais pas si elle valait la peine d'être révisée. L'horloger l'a examinée et m'a dit franchement que la révision était justifiée. Après quatre semaines, elle est revenue en parfait état de marche. Ce qu'on trouve rarement : quelqu'un qui vous dit la vérité sur l'état de la pièce.

Révision complète · CHF 880


Cas concrets

Trois situations, trois interventions

Situation

Montre familiale arrêtée depuis deux ans

Une Omega Seamaster mécanique transmise par héritage. Elle s'était arrêtée après quelques années de non-usage. Le propriétaire ignorait si elle pouvait encore fonctionner.

Intervention

Révision complète du mouvement

Après diagnostic, la révision complète a été recommandée. Démontage, nettoyage ultrasonique, remplacement du ressort de barillet, lubrification et réglage de précision. Durée : 5 semaines.

Résultat

Montre remise en état de marche

La montre affiche désormais une dérive inférieure à 20 secondes par jour. Elle est portée quotidiennement depuis. Le propriétaire a reçu un rapport complet listant toutes les opérations.

"Je n'espérais pas que cette montre puisse refonctionner. Le rapport d'atelier m'a montré tout ce qui avait été fait — c'est rassurant." — Client, Genève

Situation

Montre de plongée aux joints détériorés

Une Seiko Diver achetée d'occasion. Aucune documentation d'entretien. Le propriétaire souhaitait l'utiliser lors de plongées en apnée et voulait s'assurer de son étanchéité.

Intervention

Remplacement des joints + test manomètre

Joints de couronne, de fond et de verre remplacés. Lubrification de la couronne. Test d'étanchéité à l'appareil manomètre selon les spécifications du modèle. Durée : 6 jours.

Résultat

Étanchéité restaurée, montre opérationnelle

La montre est restituée avec le certificat de test. Le propriétaire l'utilise depuis en milieu aquatique sans problème. Coût total : CHF 250, conforme au devis.

"Le test manomètre m'a convaincu. Je savais exactement à quoi m'en tenir avant même de mettre la montre dans l'eau." — Client, Carouge

Situation

Montre qui avançait de 8 minutes par jour

Une Hamilton Khaki automatique achetée neuve il y a sept ans. La dérive journalière s'était accentuée progressivement. L'utilisateur ne savait pas si le problème était grave.

Intervention

Diagnostic puis révision complète

Le diagnostic a révélé une lubrification insuffisante et l'usure de la roue de minuterie. Révision complète avec remplacement de la pièce usée. Réglage fin en cinq positions. Durée : 4,5 semaines.

Résultat

Dérive ramenée à moins de 10 secondes/jour

La montre a retrouvé une précision conforme aux spécifications d'origine. Un suivi de marche a été effectué après la remise. Coût : CHF 880, pièce remplacée mentionnée dans le rapport.

"Ils m'ont expliqué quelle pièce était usée et pourquoi. J'aurais pu continuer à la porter, mais j'aurais accéléré les dégâts. Bonne décision de l'avoir fait révisée." — Client, Lancy


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